为加强工作人员的读者咨询服务能力,进一步提高馆员业务素质,满足日益增长的读者需求,流通阅览部于1110日在第三讨论间举办部室业务培训,部门全体人员参加学习。

    此次培训以馆藏书目查询、常用三种全文数据库的使用方法及报纸的电子资源的检索方法为主要内容。重点讲解了利用图书馆OPAC查询馆藏书目的方法及如何通过OPAC的查询结果定位查找书籍的具体位置,举例演示了中国知网的检索技巧及读者常见咨询问题的解决方法,同时还针对服务台读者查询报纸的诉求,详细讲解了报纸的电子资源的检索方法。

    通过此次培训,工作人员初步掌握了图书馆常用电子资源的名称及使用方法。大家表示,此次不仅提升了馆员咨询服务能力,也提高了馆员自身的业务素质,希望能够进一步的学习这方面的知识。